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华为助力迁安打造智慧医院

2019-07-30

客户背景

迁安市人民医院是河北省乃至中国北方最大的县(市)级现代化综合医院。迁安人民医院在搬迁新大楼建设过程中,需要整体的楼宇网络建设方案,大量的办公桌面需求,以及HIS、PACS、LIS等智慧医疗信息系统的搭建。客户需要一家技术实力雄厚且有丰富成功案例的厂商提供整体、先进的解决方案,实现安全、灵活、高效的办公环境,且能够保障新建院区业务能够按时上线,对外营业。

 

客户面临的挑战

作为迁安市最好的医院,在智慧医疗信息化建设过程中,在规划时一定要考虑未来三到五年的技术趋势,保障信息化建设满足业务发展需要,主要面临挑战如下:

  • 办公分散,运维复杂,希望建立具有先进技术架构的统一医疗云平台

迁安人民医院的办公场景涉及到门诊挂号、医生工作站、护士工作站、检验化验室、住院出院等10余种,近600多个办公信息点,规模大且应用场景复杂,办公场地比较分散,因此对于电脑的维护压力较大,而医生和护士等使用电脑相对自由灵活,移动查房时需要及时录入病人信息,有时使用的PC都不是固定的,而具有先进架构的云计算技术均可以很好的解决该问题。因此客户希望能够在河北省乃至全国打造具有影响力的“医疗云”平台,满足业务发展,提升医院的品牌和硬实力,并且未来能够实现与社区卫生服务机构可以进行统一整合。

  • 业务稳定可靠,提升办公效率,为患者营造良好的就医体验

迁安人民医院每天门诊量高达上千人次,如何更好地服务病人,包括提升病人就医的便捷性,降低病人就医时间,为患者提供稳定、绿色、高效、便捷的医疗服务成为客户关注的重点。

 

解决方案

华为公司对迁安人民医院现有IT设施和网络使用情况进行详细的了解和分析,制定了符合医院客观需求的桌面云解决方案和医疗信息系统解决方案,在技术架构先进度和部署成熟度上有明显优势,最终在激烈的竞争中脱颖而出,获得客户青睐,主要原因有:

  • 细化实施的可落地方案,逐步实现云统一

通过对院方的办公场景进行详细摸底调查,将用户场景分为:普通的办公场景;带串并口外设办公场景;高清视频场景等三大类。同时,对各种场景(如药房、挂号、手术室、病区等)的信息点数进行初步统计,结合实际情况采用了两步走的策略:

第一步:通过建设桌面云数据中心提供办公桌面,同时在同一数据中心内搭建HIS、PACS以及LIS等后台应用。

第二步:结合一期的部署和运维经验,将一些医疗应用系统逐渐地迁移到云平台上,最终实现迁安人民医院的桌面云和医疗应用系统的统一云平台建设。

  • 移动办公,统一运维,绿色节能,提升就诊体验

采用桌面云解决方案后,所有数据统一在数据中心保存管理,医生无论是在门诊出诊,还是在病房查房,都可以通过多种终端轻松接入办公系统,桌面云的无缝切换特性让办公更加高效。

同时,桌面云项目的多项安全措施和多重高可用性方案,大大减少了办公终端的故障率,提升了运维效率。另外,桌面云终端的功耗只10W,整体端到端功耗只有60W左右,只占传统PC机功率的1/3,降低了医院运营成本,低温无噪的桌面云终端保证了绿色环保的就医环境,提升了患者就诊满意度。

 

客户价值

  • 着眼未来,彰显区域医疗信息化特色

充分考虑到智慧医院的演进和医院的业务发展需求,进一步彰显医院的区域特色与品牌。打造“国内一流、唐山特色”的医疗信息化建设水平,为移动查房和远程办公搭建了成熟的技术架构,同时为实现未来的区域医疗奠定了基础。

  • IT系统安全高效管理,提升医疗服务水准

系统部署之后的试运行期间,业务运行正常,从业务部署到现在的近3个月时间里,终端维护效率从之前的人均100台提升到人均500台,故障率较传统的PC机方案也明显降低,使IT系统运行更加高效和稳定,极大地提升了患者的就诊体验。

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